Contacto

 Políticas de Contacto – Wizy

En Wizy, nos comprometemos a brindarte una atención rápida, clara y eficiente. A continuación, te detallamos nuestros canales oficiales de contacto y tiempos de respuesta:

 Canales de atención

Podés comunicarte con nosotros a través de:

 Horarios de atención

Nuestro horario de atención es:

  • Lunes a Sábados: 9:00 a 22:00 hs

  • Domingos y feriados: Respuesta limitada

 Tiempos de respuesta

  • WhatsApp: dentro de las 24 horas (generalmente más rápido)

  • Email y redes sociales: entre 24 y 48 horas hábiles

 Consideraciones importantes

  • Las consultas se responden por orden de llegada.

  • En fechas especiales (Hot Sale, Cyber Monday, etc.), los tiempos pueden extenderse.

  • Para una atención más rápida, recomendamos contactarnos por WhatsApp.

 Uso responsable del contacto

  • No se responderán mensajes ofensivos o inapropiados.

  • Evitá enviar múltiples mensajes seguidos, ya que puede retrasar la respuesta.

 Actualizaciones

Wizy se reserva el derecho de modificar estas políticas en cualquier momento para mejorar la experiencia del cliente.